هنگام ارسال یا دریافت ایمیل با خطای 0x800ccc0d یا 0x800ccc0f مواجه می شوم .

اگر هنگام ارسال یا دریافت ایمیل با برنامه Outlook با یکی از خطاهای زیر مواجه شدید:

The server could not be found. (Account:account name, POPserver:'mail', Error Number: 0x800ccc0d)
Task 'server name
- Sending and Receiving' reported error (0x800ccc0f): 'The connection
to the server was interrupted. If this problem continues, contact the
server administrator or Internet service provider (ISP).'
ابتدا از صحت تنظیمات برنامه Outlook اطمینان حاصل نمایید.


چنانچه فایروال دارید، فایروال شما ممکن است مسبب این مشکل شده باشد تنظیمات فایروال را به نحوی تغییر دهید که اگر از Outlook Express استفاده می کنید برنامه MSIMN.EXE مجاز به دسترسی به شبکه باشد و چنانچه از MS Outlook استفاده می کنید برنامه OUTLOOK.EXE مجاز به دسترسی به شبکه باشد. همچنین امکان برقراری ارتباط با پورتهای 25 و  110 موجود باشد. همچنین برخی از سرویس دهندگان اینترنت (ISP) و یا مدیر شبکه محلی شما ممکن است دسترسی به این پورت ها را بسته باشند. در بعضی مواقع نیز به دلیل ست نبودن نام دامنه با تنظیمات سرور و اتصال نیافتن به POP3 این خطا نیز ظاهر می شود.

اگر این خطا را بصورت مداوم دریافت میکنید و مطالب بالا برای شما مفید نبود با بخش پشتیبانی تماس بگیرید تا راهنمایی بیشتری دریافت کنید.

آیا این پاسخ به شما کمک کرد؟

 پرینت این مقاله

در همین زمینه

تشخیص کرنل لینوکس(32 بیتی یا 64 بیتی)

برای تشخیص کرنل لینوکس در خط فرمان، کافیست دستور زیر را دز خط فرمان اجرا نمایید: uname -m...

مشکل could not find server با POP3 و smtp

لطفا بجای استفاده از آدرس های  pop.mail.sitename.com یا smtp.mail.sitename.com از آدرس...

deflate چیست؟

deflate یک الگوریتم فشرده سازی بدون از بین رفتن اطلاعات با استفاده‌ی ترکیبی از دو الگوریتم هافمن...

جلوگیری از بازدید وب سایت برای بعضی کاربران توسط فایل htaccess

توجه داشته باشید ، این قابلیت مستلزم آن است که 'mod_rewrite است بر روی سرور خود فعال کنیدبرای...

مشاهده ورژن لینوکس از طریق ssh

برای این کار از دستور زیر استفاده می کنیم: cat /etc/redhat-release یا nano /proc/version